Aviso legal
AVISO LEGAL de www.lonbali.com
Introducción
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), LONBALI FASHION SL informa que es titular del sitio web. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, LONBALI FASHION SL informa de los siguientes datos:
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RAZÓN SOCIAL |
LONBALI FASHION SL |
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NIF |
B66719196 |
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DOMINIO |
www.lonbali.com |
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DIRECCIÓN POSTAL |
MADRAZO 129 BAJOS 1º,08021 BARCELONA(BARCELONA) |
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DIRECCIÓN ELECTRÓNICA |
info@lonbali.com |
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TELÉFONOS |
617375824 |
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REGISTRO |
tomo 45254, folio 141, hoja B-481925 e inscripción 1º |
Usuario y régimen de responsabilidades
La navegación, acceso y uso por el sitio web de LONBALI FASHION SL confiere la condición de usuario.
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Modificaciones
LONBALI FASHION SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Los cambios a los que hace referencia este apartado, no afectarán a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicación de los mismos.
Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
Indicación de precios
En caso de que se muestren precios de productos y/o servicios, los indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento. Los precios serán indicados en euros y tendrán incorporado el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de que no se incorpore el IVA en el precio, se indicará de manera expresa y se permitirá al usuario visualizar el precio final completo.
Asimismo, si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría, incluyendo, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que puedan repercutir al consumidor o usuario.
Propiedad intelectual e industrial
LONBALI FASHION SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de LONBALI FASHION SL. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
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El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de LONBALI FASHION SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de LONBALI FASHION SL.
Certificado SSL (secure sockets layer)
El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre LONBALI FASHION SL y el usuario.
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En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada.
Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico info@lonbali.com. Asimismo, LONBALI FASHION SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
LONBALI FASHION SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. LONBALI FASHION SL tiene su domicilio en BARCELONA, España.
Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor, se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.
Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Código de conducta para usuarios en los comentarios
El Usuario deberá cumplir con todas las leyes que sean de aplicación y utilizar los espacios disponibles en el sitio web para dejar comentarios de modo correcto y respetar el código de conducta que se establece en este apartado, así como tener en cuenta el régimen de responsabilidades que se puedan derivar de la utilización de estos espacio de forma incorrecta o ilícita.
LONBALI FASHION SL informa de las conductas que no considera apropiadas y de la potestad que dispone para actuar en consecuencia sobre los siguientes usos, actuaciones, omisiones o declaraciones que el miembro realice, en virtud de la relación que le une como usuario:
- Actuar de manera deshonesta o poco profesional.
- Publicar contenidos inapropiados o inexactos.
- Acosar, abusar, amenazar o dañar a otra persona o usuario
- Utilizar o publicar a través de imágenes, videos o cualquier comentario en el perfil que pueda herir la sensibilidad de los Usuario, así como que pueda discriminar por cualquier condición, raza, grupo étnico, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o enfermedad, o que sean ilegales, injuriosos, abusivos, obscenos, discriminatorios o por otras causas consideradas reprochables.
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- Realizar declaraciones falsas que suplanten la identidad.
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- Vender, patrocinar u obtener beneficio económico a través del sitio web sin la autorización de LONBALI FASHION SL o si se ha establecido otro método proporcionado por LONBALI FASHION SL para la gestión de un servicio exclusivo.
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- Promover el racismo, la xenofobia o el fanatismo de cualquier clase contra cualquier grupo o individuo. - Imitar o suplantar a cualquier persona o entidad.
- Solicitar dinero de otros usuarios.
- Enviar vídeos, audios o fotografías con imágenes de otra persona sin su autorización (o en el caso de un menor, sin la autorización de sus padres o tutores legales).
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 30 de enero de 2023
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN - PRODUCTOS de www.lonbali.com Información previa al proceso contractual
La presente página web www.lonbali.com es propiedad de LONBALI FASHION SL con NIF B66719196 y dirección fiscal en MADRAZO 129 BAJOS 1º,08021 BARCELONA (BARCELONA).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre LONBALI FASHION SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
La venta de productos está dirigida únicamente a profesionales, por ende no será de aplicación la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios.
LONBALI FASHION SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, LONBALI FASHION SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los cambios a los que se refiere este apartado no afectarán a las contrataciones realizadas con fecha anterior a la fecha de publicación de los mismos.
El objeto de la página web es Venta de prendas de vestir y accesorios.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de LONBALI FASHION SL y la contratación por medio de los mismos.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, LONBALI FASHION SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de LONBALI FASHION SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico info@lonbali.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con LONBALI FASHION SL en el teléfono de atención al cliente 617375824 o mediante el correo electrónico info@lonbali.com.
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido. Se ofrecerá la opción al usuario de disponer de factura electrónica mediante previo consentimiento. La aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura de manera electrónica teniendo esta los efectos legales oportunos. Las siguientes facturas se facilitarán por este medio si no se indicara lo contrario. Se podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepción de factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico indicada, a tal efecto, más arriba.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente LONBALI FASHION SL ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, LONBALI FASHION SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales de los mismos, ésta es la información obtenida del propio fabricante. En las características del producto se identifican los colores en los que se encuentra disponible el producto.
Garantías
LONBALI FASHION SL responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la página web durante el plazo de tres años desde la entrega.
El cliente tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de tres años a partir de la compra y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades de LONBALI FASHION SL de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.
LONBALI FASHION SL dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá dirigirse al establecimiento de LONBALI FASHION SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a info@lonbali.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 617375824 o mediante el correo electrónico info@lonbali.com.
Cuando se trate de productos perecederos y los reciba en mal estado o caducados póngase en contacto a través de info@lonbali.com. Será esencial seguir las instrucciones de conservación determinadas en el propio envase, además de observar la fecha de caducidad, conservando en cualquier caso el justificante de compra.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Gastos de entrega y transporte
LONBALI FASHION SL realiza envíos en:
-Todo el mundo
LONBALI FASHION SL cobrará, en concepto de costes de envío, lo siguiente:
- Pedidos para Península de 1 Euro a 49,99 Euros: Los costes de envío serán de 1,95 Euros - Pedidos para Península de 50 Euros a 99,99 Euros: Los costes de envío serán de 2,95 Euros - Pedidos para Península de más de 100 Euros: Los costes de envío serán de 5,95 Euros - Pedidos para Islas Canarias: Los costes de envío serán de 50 Euros
- Pedidos para Andorra: Los costes de envío serán de 7,95 Euros
- Pedidos para Portugal: Los costes de envío serán de 5,95 Euros
- Pedidos para Reino Unido: Los costes de envío serán de 45,95 Euros
- Pedidos para Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Mónaco: Los costes de envío serán gratuitos
- Pedidos para Resto de Europa: Los costes de envío serán de 15,95 Euros
- Pedidos para Estados Unidos: Los costes de envío serán de 5.95 Euros
- Pedidos para Canadá: Los costes de envío serán de 5.95 Euros
- Pedidos para México: Los costes de envío serán de 35 Euros
- Pedidos para Otros países (NO Europa): Los costes de envío serán de 50 Euros
LONBALI FASHION SL informa que los costes de envío serán variables según promociones. El reparto de productos se realiza a través de CORREOS EXPRES Y UPS.
Los costes de envío serán gratuitos en:
- Andorra: Los pedidos a partir de 160 Euros el envío será gratuito
- Portugal: Los pedidos a partir de 160 Euros el envío será gratuito
- Reino Unido: Los pedidos a partir de 250 Euros el envío será gratuito
- Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Mónaco: Los costes de envío serán gratuitos
- Estados Unidos: Los pedidos a partir de a partir de 200 Euros el envío será gratuito - Canadá: Los pedidos a partir de 200 Euros el envío será gratuito
- México: Los pedidos a partir de 500 Euros el envío será gratuito
LONBALI FASHION SL no se hace cargo de posibles cargos aduaneros.
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
∙ Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de LONBALI FASHION SL.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a LONBALI FASHION SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
∙ PayPal
Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en PayPal: http://www.paypal.com./
∙ Bizum
Es un servicio rápido y sencillo donde puede enviar y recibir dinero a través de la app de su entidad bancaria. El dinero llega a nuestra a cuenta de manera inmediata y de forma segura.
Más información en Bizum: https://bizum.es/politica-de-privacidad/
∙ Klarna
Klarna es un método de pago que permite al cliente comprar en sus tiendas y pagar en 30 días, o dividir el coste de la compra y pagar en 3 plazos sin intereses que se cobran cada mes en su tarjeta de débito o crédito, al 0% TAE.
Más información en Klarna: https://www.klarna.com/es/privacidad/
Ejecución del pedido
LONBALI FASHION SL se compromete a entregar el pedido en el siguiente plazo:
Para pedidos no personalizados el tiempo de entrega es de 2-5 días laborables a España (Península).
El tiempo de entrega para productos personalizados puede variar y tendrán un plazo medio de entrega de 3- 6 días laborables y un máximo de 10 días laborables. En todo caso siempre se intentará acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de sus pedidos.
El plazo de entrega para pedidos personalizados con envío internacional es de 10 días hábiles.
Los plazos anteriores no son válidos para los productos que incluyen personalización bordada, estos pueden tener un tiempo de entrega de hasta 20 días naturales
Durante épocas de descuentos los plazos de entrega pueden alargarse más de lo habitual.
Entre el 14-25 de agosto y del 15 de diciembre al 6 de enero, los pedidos pueden tardar 10 días hábiles aproximadamente. La opción de pedido prioritario para saltar al primero en la cola de producción seguirá existiendo, pero el tiempo de entrega se alarga durante estas fechas.
Así mismo, LONBALI FASHION SL informa que el tiempo de entrega podrá ser consultado antes de realizar el pedido, y en cualquier momento podrá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente, para conocer su estado.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por LONBALI FASHION SL puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que LONBALI FASHION SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
En caso de no ejecución por indisponibilidad, LONBALI FASHION SL procederá de la siguiente manera: Se contactará con el cliente para informarle de la falta de stock, ofreciéndole la posibilidad de cambiar el producto por otro de similares características o devolviéndole el importe abonado.
Derecho de desistimiento
El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes.
Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 617375824, dirigiéndose al correo electrónico info@lonbali.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal MADRAZO 129 BAJOS 1º,08021 BARCELONA(BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Siendo el producto una de las siguientes excepciones:
En concreto se ampara en la siguiente excepción:
El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
La devolución
LONBALI FASHION SL se encargará de recoger el producto.
LONBALI FASHION SL se hará cargo de los costes de la devolución del producto.
LONBALI FASHION SL informa que se hará cargo de los costes de devolución de los productos siempre y cuando este regido a las condiciones de la empresa.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
LONBALI FASHION SL abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
Devolución del producto defectuoso
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a LONBALI FASHION SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
LONBALI FASHION SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Reclamación
Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico info@lonbali.com. Asimismo, LONBALI FASHION SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jurisdicción
Asimismo, LONBALI FASHION SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. LONBALI FASHION SL tiene su domicilio en BARCELONA, España.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 30 de enero de 2023
DERECHO DE DESISTIMIENTO – INFORMACIÓN AMPLIADA
CLAUSULA FORMULARIO DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de LONBALI FASHION SL con NIF B66719196 y domicilio social sito en MADRAZO 129 BAJOS 1º,08021 BARCELONA(BARCELONA) con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Sus datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad, salvo obligación legal de conservación. La base legal del tratamiento es el cumplimiento de una ley y/o la relación contractual que mantenemos con usted.
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección MADRAZO 129 BAJOS 1º,08021 BARCELONA(BARCELONA) o al correo electrónico info@lonbali.com.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, LONBALI FASHION SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.
MODELO FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (FORMULARIO WEB)
LONBALI FASHION SL podrá incluir en su espacio web el siguiente formulario de desistimiento con el contenido mínimo indicado:
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FORMULARIO DE DESISTIMIENTO |
Fecha
Pedido recibido/ servicio
Nombre del interesado
Domicilio del interesado
Correo electrónico
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Otras vías de contacto |
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De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de LONBALI FASHION SL con NIF B66719196 y domicilio social sito en MADRAZO 129 BAJOS 1º,08021 BARCELONA(BARCELONA) con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Sus datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad, salvo obligación legal de conservación. La base legal del tratamiento es el cumplimiento de una ley y/o la relación contractual que mantenemos con usted. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección MADRAZO 129 BAJOS 1º,08021 BARCELONA(BARCELONA) o al correo electrónico info@lonbali.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, LONBALI FASHION SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento. |
MODELO FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (DESCARGABLE O FORMATO PAPEL)
LONBALI FASHION SL podrá facilitar al usuario a través de un medio gratuito y accesible, el siguiente formulario de desistimiento con el contenido mínimo indicado. El usuario deberá cumplimentarlo y remitirlo a la entidad de manera que pueda conservar el acuse de recibo.
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FORMULARIO DE DESISTIMIENTO |
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LONBALI FASHION SL MADRAZO 129 BAJOS 1º,08021 BARCELONA(BARCELONA) 617375824 info@lonbali.com |
Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:
Pedido recibido/ servicio
Nombre del interesado
Domicilio del interesado
Correo electrónico
Otras vías de contacto
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Fecha y lugar |
Firma del interesado |
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